Regler

Tjenestevilka:
Hunden skal være godt luftet.
ᴥ Vennligst hold hunden din i bånd - for sikkerheten til hunden din, ta den med inn og ut av salongen i bånd.
ᴥ Gi beskjed dersom hunden har sykdommer/allergier/lus/den biter/ eller andre ting vi bør vite før håndtering av hunden.
ᴥ Salongen bruker kosmetikk og utstyr dedikert til å jobbe med hunder. Renser og desinfiserer utstyr etter hver hund, og steriliserer regelmessig. Det brukes et friskt håndkle til hver hund.
ᴥ Hos Smoopy Hundesalong fokuserer jeg på kvaliteten på tjenesten, ikke tid og kvantitet. Det betyr at besøkstiden kan bli lengre. Hunden bør være så utbørstet som mulig hvis vi skal lage riktig frisyre!
ᴥ Dersom hunden din har floker og/eller sammenfiltret pels vi forbeholder oss retten til å belaste et tilleggsbeløp for å veldig stor floker og / eller sammenfiltret pels.
Utfordrende flokkebehandling det er 25% - 30% lagt til grunnprisen!
ᴥ Uhell kan skje, vi kan skade hundene hvis de spreller, eller hundene kan skade oss, derfor er hundene (og vi) forsikret under frisørtimen, dette gjelder likevel ikke dersom hunden har sykdommer/allergier/anfall osv. som det ikke er gitt beskjed om.
ᴥ Det beste for de fleste hundene er at eier IKKE er til stede under klippetimen. De fleste hunder roer seg raskere uten eier tilstede og kan faktisk nyte både bad og børst/klipp i ro og fred.
Oppbevaring av hunden utover klippetiden må avtales på forhånd. Hunder som ikke blir hentet etter klippetimen sin, belastes med kr 200 kr/timen.
ᴥ Hunder som ikke blir hentet i det hele tatt leveres inn til de rette instanser.
Avbestilling av time må skje senest 24 timer før timen, ellers belastes det et gebyr på av vanlig pris beregnet tid av sin rase. Det må blir betalt hos oss før du kan bestille time for neste besøk!
Avbestillingsgebyr 50% standard prisen dersom timen avbestilles senere enn 24 timer før, 100% dersom timen ikke avbestilles.
* Mandagstimer må avbestilles senest kl. 15 fredagen før.
ᴥ Oppbevaring av hund uten avtale om dette, kr 200,-/timen. vi tar betalt fra avtalt tid, selv om dere er sent ute. Er dere sene kan det også resultere i at vi ikke rekker lage den frisyren dere ønsker/ eller det ikke blir tid til din hund (dette koster samme som ikke avbestille time).
ᴥ Eieren plikter å informere frisøren ved eventuelle helse- eller atferdsproblemer hos dyret. Også om hudproblemer og allergier, for å lette arbeidet til frisøren og bruken av passende kosmetikk av ham.
ᴥ Vi jobber ikke med aggressive og følelsesmessig ustabile hunder. Hvis eieren skjuler dette, må han hente den "uferdige" hunden og bære kostnadene for den fulle tjenesten.
Jeg har rett til å nekte å yte tjenesten ved et helse- eller atferdsproblem med hunden.
ᴥ Hun aksepterer ikke hunder under graviditet og barseltid. Tilbakeholdelse av denne informasjonen er i strid med regelverket, og kunden har ingen rettigheter til å håndheve konsekvensene av dette i utstillingslokalet.
ᴥ Å melde hund til tjenesten i salongen innebærer å akseptere alle forskriftens regler, som er tilgjengelig på nettsiden www.smoopyhundesalong.com, på Facebook og for visning i salongen.
Smoopy Hundesalong


